做出最好的老年护理决定

雇佣的护工——也被称为私人护工——在很多方面成为你和你父母生活的一部分。他们花很多时间呆在家里，帮助人们完成日常生活活动和其他习惯独自完成的任务。与你所爱的人的照顾者建立牢固的伙伴关系可以帮助改善他们得到的照顾——来自你们双方——同时让你安心。为了雇佣的护工和你的长辈，采取适当的措施来保持健康和积极的关系是至关重要的。了解更多关于建立信任、设定期望以及与家庭护理助理沟通的知识。

在雇佣护工之前，写一份期望清单照顾者的责任．在面试潜在的助手时，讨论你的要求，并让他们分享他们的要求。通过提前设定预期，你就能避免接下来的意外。如果你已经雇了一位护工，为了一段持续、顺利的关系，现在进行这样的对话永远都不晚。

如果你年迈的亲戚的健康状况下降，他们需要更多的帮助，公开地讨论你期望的变化。在你遇到新情况时，相信看护者的专业知识，并确保你的家人也能满足他们的期望。

在他们第一次来上班之前，你希望你雇佣的护工清楚地知道你的父母需要什么。不要以为私人看护会自动知道为你的父母做午餐或洗衣服——如果你认为这些是工作的一部分，你需要说出来并把它们都写下来。

分享你年迈爱人的生活故事可以让家庭护理更加个性化。老年人可能乐于谈论自己，也可能不愿与陌生人分享自己的故事。

如果他们正在经历认知能力下降，与他们的照顾者讨论亲人的过去尤其重要。通过了解一个人的历史、喜好和情感需求，家庭护理人员可以提供最适合每个老年人的个性、能力和护理需求的支持类型。

开始与你所爱的人的照顾者分享故事并鼓励他们人为本保健，你可以:

• 写下你和亲人分享的最美好的回忆
• 列出他们的成就和长处
• 列一张他们经常谈论的事情的清单——他们会提起他们主演戏剧的时候吗?他们是否经常提及自己的军史?
• 想想你的亲人喜欢的传统，以及他们可以如何融入照顾者的日常生活。

你的家庭护理员会花很多时间和你的老年亲戚在一起，他们可能会承担家务杂务和责任。护理人员和老年客户互相了解需要时间，但作为家庭成员传递你的知识可以帮助过渡。

让我们的护理评估来指导您

如果看护人事先知道老人的家务和个人护理偏好，工作就会更顺利。你可以和新看护者分享的事情包括:

• 个人习惯。你爱的人喜欢在餐桌上吃饭还是在电视前吃饭?你妈妈每天都要盛装化妆吗?
• 家务烦恼。当一个老人已经维护他们的房子几十年了，让一个新的人接管是很难的——小的差异可能会让人觉得是大问题。如果你的妈妈总是以某种方式叠毛巾，或者用手洗瓷器，这些都是值得注意的好习惯。
• 食物的选择。家庭护理人员通常帮助准备膳食，并且通常熟悉老年人的营养需求。让护工知道你父母的好恶和习惯。如果看护者知道你父亲多年来早餐都吃单面煎蛋，他们就不太可能给他炒鸡蛋了。
• 活动。你的亲戚更愿意花时间看体育比赛还是看小说?他们喜欢散步还是喜欢园艺?从事老年人喜欢的爱好可以促进照顾者之间的联系。

老年人可能会变得孤立的老化，和一个家庭照顾者可以作为一个伴侣和红颜知己防止孤独．通过他们与你所爱的人的关系，看护者可能会了解到很多关于你的家庭的情况。但是相互了解是双向的。

花点时间了解你父母的照顾者，并在个人层面上与他们建立联系。如果你花时间在家里和他们在一起，这是很自然的。如果你住得更远，主要通过电话或视频聊天交流，那么建立这种融洽关系可能会更困难。

每个人都喜欢被欣赏和被关注的感觉。记得问问看护者的孩子的情况，祝他们节日快乐，或者聊一聊你们都喜欢的电视节目，都能表现出你对他们的关心。与你的家庭看护人建立牢固的关系将减少看护人的流失率，并增强他们对你所爱的人的关注。在一天结束的时候，照顾者仍然在那里得到报酬，这使得这种关系既亲密又专业。

沟通是良好的照顾者-客户关系的基石。它可以防止错误的假设，并有助于确保你所爱的人得到最好的照顾。每周找一个时间检查，并把它写在日历上，这样你就能坚持做下去。

交流好的事情。如果看护者做得很好，让他们知道。无论是注意到你年迈的亲戚在他们的兼职助理拜访后变得更活跃了，还是看到你需要全职照顾的父母打扮得很好、很有营养，记录成就都很重要。

也谈谈不好的事情。如果哪里出了问题，不要等着再提出来。也许你的父母认为他们的看护者把食物做得太辣了，或者注意到他们在工作时间接私人电话。尽早沟通问题，这样以后就不会成为大问题。

你可能会发现你雇佣的人并不适合你，需要解雇他，但你不想冲动地做出这样的决定。试着先冷静地、深思熟虑地解决问题。

向看护者学习。随着时间的推移，你所爱的人的照顾者可能会成为他们生活中重要的一部分。特别是，如果你住得很远，或者和你的亲戚关系不密切，看护者可以成为他们的主要支持。表达你对看护者的重视的一种方法是征求他们的建议，倾听他们的贡献。你可以问的问题包括:

与高级生活顾问交谈

• 我能做些什么来最大程度地帮助你?
• 你注意到什么变化了吗?妈妈有什么新的兴趣爱好吗?
• 你能给我什么最好的建议来帮助我支持我妈妈?

家庭护理可以是非常个人化的:日常生活活动比如洗澡、穿衣和卫生，如果老年人和照顾他们的人之间缺乏信任，他们可能会感到不舒服或害怕。对你来说，与你所爱的人的家庭护理人员建立信任也很重要。

建立信任的方法包括:

• 在雇佣护工之前要求前客户推荐。
• 在关系中明确设定沟通的期望。
• 互相了解，更多地了解照顾者。
• 在困难的情况发生之前就进行交谈。例如，如果你年迈的亲戚患有痴呆症，他们可能会变得偏执，认为东西丢失或被盗了。如果你的亲戚过去曾指责你偷窃，让看护人知道。
• 明确看护人可以和你沟通任何可能出现的情况。

有时，固执的年长亲戚会让你很难找到长期的照顾者。如果你的父母对你和你的家人有粗鲁或粗暴的倾向，他们很可能会以同样的方式对待助手。这是患有痴呆症或认知能力下降的老年人的常见问题。

如果以前的护理人员因为你亲戚的行为而辞职，提前让家庭护理机构知道，这样他们就可以推荐一个适应和有经验的人来处理有挑战性的客户。一些老年人通过10个以上的护理助手在找到愿意与他们长期合作的人之前。

家庭护理助理熟悉老年人护理，知道如何处理对你来说可能是新的情况。但你最了解你年迈的爱人。也许你的妈妈已经对饮食失去了兴趣，并且在获得适当的营养方面遇到了困难——家庭护理人员可能有鼓励食欲的建议和技巧，而你是你妈妈最喜欢的食物的专家，她喜欢哪一套菜肴，一天中她喜欢吃什么时间。

如果你准备好与家庭护理员合作，帮助你所爱的人安全地变老，请联系我们的免费服务高级生活顾问了解更多关于你所在地区的家庭护理机构。