事情开始得很好。工作人员都很和蔼可亲。到目前为止,我们的整体体验很棒。唯一的问题是沟通。他们的内部沟通有点偏差,就药物而言,我必须掌握它,以确保他们适当地开始/停止用药。他们也不打电话告诉我事情。我得给他们打电话。我建议你接受书面承诺的服务,并积极服药。但除此之外,一切都很好。那里的食物太棒了。 The people are great. There are plenty of activities and things to do. I have just had to go through an adjustment regarding the communication I thought I would be receiving and remain proactive.…阅读更多
在布鲁克戴尔奥本找到你需要的舒适设施和服务。从定制的记忆护理程序到自制膳食和24小时的安全,您独特的需求和要求可以满足每一天。许多居民知道工作人员每周7天,每天24小时随时待命,随时收到紧急情况的警报,这让他们感到安心。此外,我们还设置了警报系统,以加强社区的整体安全。
在这里,不同认知水平和能力的居民可以得到他们所需要的精确护理。在洗澡、药物管理和其他日常生活活动方面提供必要的帮助。通过克莱尔桥独有的记忆护理项目,每天为居民提供至少六项丰富的活动,以促进社会联系。活动可以包括跳舞、健脑项目等等。Brookdale Auburn还设有安全参与区,帮助居民保存生活技能。这些领域包括园艺、厨房工作、勤杂工服务和其他日常工作。除了以人为本的护理和活动外,居民还获得交通、清洁、洗衣、房屋维护和膳食准备方面的帮助。老年人在记忆护理提供了痴呆症友好的菜单组成的熟悉,易于管理的选择。在安全而细心的……
阅读更多
每月总费用取决于房间类型、选择的服务和所需的护理水平。
*所报价格为每月租金,由社区自行提供。实际价格可能会因一次性费用、时间和所需的护理服务而有所不同。和你的高级生活顾问谈谈,了解更多。
这个地方真是个笑话,管理更令人失望,这些人应该感到羞耻。这个地方完全就是个马戏团,领导都不是什么好人!!
1
1
5
1
5
1
1
我们全家亲自参加了一次旅行,我们真的很喜欢布鲁克代尔的一切,也很喜欢我们所看到的一切,但当时我们的亲人需要一个地方,但却没有空房。
事情开始得很好。工作人员都很和蔼可亲。到目前为止,我们的整体体验很棒。唯一的问题是沟通。他们的内部沟通有点偏差,就药物而言,我必须掌握它,以确保他们适当地开始/停止用药。他们也不打电话告诉我事情。我得给他们打电话。我建议你接受书面承诺的服务,并积极服药。但除此之外,一切都很好。那里的食物太棒了。 The people are great. There are plenty of activities and things to do. I have just had to go through an adjustment regarding the communication I thought I would be receiving and remain proactive.
5
5
5
5
5
5
4
我强烈推荐他们。它们很贵,但这是一个非常友好的地方,据我们所知,居民们都很开心。我强烈推荐Brookdale Auburn。
5
5
未收集数据
4
未收集数据
5
4
我希望这个社区能看到我丈夫洗澡时的皮肤护理。他的腿肿了起来,我等了他们一段时间才告诉我,但他们什么也没说。我很惊讶,什么都没有提到,所以我把他删除了。我只是觉得如果我没有看着我爱的人事情可能会变糟。
2
4
3.
2
2
4
2
来自Brookdale Auburn的回应
2022年3月14日感谢您花时间分享您的反馈。我们的员工致力于为每位住客提供最优质的服务和关怀,我们会将您的意见反馈给我们的管理团队。
虽然我在那里拜访一位家庭成员的经历显示,他们有美味的菜肴,为居民提供有趣的活动,而且他们似乎在整个建筑中都很干净,但医疗技术人员和上层管理人员非常忽视居民的整体需求。他们的要求可以在没有勤勉的代表的情况下在走廊里被工作人员听到,他们似乎忽视了他们。当被问及这个项目是如何运作的时候,前台的秘书很粗鲁,而且居高居高下,我个人观察到护理人员没有得到很好的对待,也没有得到负责人的充分支持。这里有一位活动协调员,他似乎很喜欢他的工作,对居民也很有爱,而且这里也接受宠物,这很酷。
3.
1
4
3.
4
3.
1
来自Brookdale Auburn的回应
2021年5月5日谢谢你抽出时间来分享你的想法。通过给我们反馈,您正在帮助我们了解我们擅长什么,以及我们需要重点改进什么。请放心,您的反馈将被审查,并用于帮助更好地为我们的居民和他们的家庭服务。
我们选择Brookdale AUburn是因为它的位置,它离医院很近,离家人也很近。他们在入职过程中做得很好,让事情变得简单。我认为他们在沟通方面做得很好。我会把它们推荐给其他想看的人。
4
4.5
4.5
3.5
未收集数据
3.5
3.5
Brookdale Auburn的工作人员并没有像我们希望的那样认真对待COVID安全措施,并且在很大程度上对有关他们运营的问题没有回应。我们亲眼目睹了一位工作人员从未戴过口罩(??),尽管工作人员和居民中出现了多例COVID病例。至少可以说,这是令人失望和恐惧的。话虽如此,我们高度评价那些直接与居民一起工作的护理人员,认为他们很了不起。这次审查是为那些认为他们可以以漫不经心的方式处理健康和安全规程,使我们的亲人面临更高风险的行政人员和执行主任准备的。如果你正在为你的爱人寻找在这次大流行期间的设施,去其他地方吧。
3.
2
3.
3.
2
1
2
来自Brookdale Auburn的回应
2021年5月10日感谢你们花时间分享你们的担忧。居民的安全和福祉是我们的首要任务,我们理解他们及其家人的担忧。工作人员每天都致力于为每位居民提供最高质量的服务和护理,我们将与社区分享您的反馈。
Brookdale Auburn很好很干净,房间对居民来说又大又好。当我第一次来这里的时候,每个人都很友好,信息也很丰富。我们一定会把这个社区推荐给家人或朋友。
5
5
4.5
4.5
5
Brookdale Auburn是个好地方。食物很好。房间的大小和社区的布局都很好。他们有一个户外空间供居民使用。工作人员总是很乐于助人。我们对这次经历很满意。
5
5
5
5
5
在为我年迈的父母寻找住处时,我们受到了热情的欢迎,但我们经历了艰苦的经历才了解到,这家机构的管理人员告诉了我们所有我们想听到的东西,让我们住进去,但护理非常糟糕。即使他们答应给他们打电话,他们也从未回过电话。食物冷多于热。工作人员总体上都很好,但似乎发生了盗窃事件,无论是工作人员还是其他居民。在经历了几次糟糕的经历后,我们很快就把我们年迈的父母带到了一个不同的地方,那里的情况要好得多,便宜得多,工作人员的沟通也很好。
4
4
0.5
3.
0.5
我觉得布鲁克代尔是一个友好而热情的地方。他们正在进行一次大的面部整容,新的油漆方案和地毯,尽管公共区域。很有家的感觉,不太花哨。每天都有很多活动,事实上,他们那天正在吃夏威夷夏威夷式宴会。平面图有点小,厨房里没有炉子。租金有点高,3595美元起,外加2000美元的初始费用。有年龄到位的服务。菜单上的食物看起来每天都有很多选择,而且总是在变化。
4
4
4
4
4
美妙的(员工/家庭)
5
5
5
5
5
这个设施的护理水平、清洁程度和价值都急剧下降。最近把我们的父母搬到一个新的设施,有正确数量的护理人员和工作人员。布鲁克戴尔的食物大多是罐装或冷冻的。相比之下,新设施提供的食物是5星。按单烹饪,而不是放在蒸汽桌上。听着,新地方更便宜。这就是企业所有和家族所有的区别。家庭拥有更多的关心居民。
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
我喜欢这家机构,但价格对我们的预算来说太高了,而且我父亲的诊断需要他们的记忆护理,尽管他的痴呆症还没有那么严重。
4
4
4
4
4
我在这里参观过,工作人员都很好很贴心。他们回答了我所有的问题。那是一个又好又干净的地方只是不太适合妈妈住。在做决定之前,我建议全家去社区旅游。
5
5
5
5
5
我搬到布鲁克代尔奥本是因为我急需一个家,我希望我能更努力地寻找其他地方。我对这里的一切都没印象。你让他们做什么,他们就收你什么钱。在我搬进来之前,我告诉他们我需要一些特殊的卫生用品来帮助我,但他们没有做任何我需要的事情。我不止一次被一个人留在家里穿衣服,也被一个人在浴室呆了很长时间。他们严重人手不足,2个病房2个人,其他员工经常因为“生病”而提前离开。我在这里住的时间不长,只有4周左右,这些都是我已经注意到的事情。他们的食物很好吃,厨房工作人员很擅长为我们提供很多不同的选择。他们雇来的那个打扫房子的女人在保持一切整洁、定期倒垃圾和洗衣服方面做得很好。有一些活动,如音乐节目和宾果游戏,但最近我经历了两名居民之间的争吵,没有被工作人员阻止,因为他们在等待“负责人”。 They’re constantly in a hurry and don’t seem to be attentive to the needs of the residents. There’s just no personal touch for the amount of money that’s being paid. Unless they can clean up their act, I would not recommend this place to anyone.
3.
3.
3.
3.
3.
Brookdale (Auburn.CA)的员工非常棒。然而,账单是一场灾难!!
4
4.5
4
3.5
1
我们喜欢这个社区的旅行。我们发现这里的员工都很好,乐于助人。他们为所有可以参加的居民列了一张活动清单。这个社区很干净,气氛很好。他们有很好的菜单和活动清单。我们想要一个更大的社区,但会建议家庭参观这个社区,以照顾好亲人。
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
我们喜欢这个社区,因为我父亲从这个社区得到了很好的照顾。工作人员对他的需要很细心和照顾。这是一个干净的环境,我们对菜单上的健康餐很满意。他们提供活动让我父亲参加。我喜欢知道他在一个好的社区得到很好的照顾和很好的价值。
5
5
5
5
5
看看这个社区有什么特色,附近有什么:
Brookdale Auburn提供工作室,1间卧室,2间卧室和半私人。学习更多的知识。
Brookdale Auburn在38条评论中获得了平均3.6分的评价。查看所有评论。
调用(530) 888 - 8847联系布鲁克戴尔奥本的一位居民
联系Brookdale Auburn的一位居民请拨打:(530) 888 - 8847
本页上显示的功能和便利设施包含社区提供的营销信息。金宝搏备用网址A Place for Mom尚未确认所提供信息的完整性,不能保证其准确性。
要进行全面调查,长者及其家属应:
如果您意识到任何需要更新或记录的信息,请联系妈妈的地方金宝搏备用网址.
金宝搏备用网址A Place for Mom使用“辅助生活”一词来表示社区为日常生活活动提供某种程度的帮助。它并没有表明该设施符合国家对护理水平的官方要求。