普雷斯顿山谷的水晶溪

我们所爱的人在这个优雅、干净、友好和安全的环境中完成了从独立生活到辅助生活的过渡。我们太高兴了。我们所爱的人总是告诉我们她爱她的新家。祝你好运，克里斯托克里克。

护理人员不断变化。总是人手不足。前台经常无人值守，电话也无人接听。助理生活总监职位不断变动或空缺。病人从不参加没有人提醒、鼓励或提示的活动。没有创造性的项目来满足不同兴趣的需求。如果客户不反对改变，就会立即采取行动。

我会把这个社区推荐给他们所爱的人。他们在照顾住院医生方面做得很好。招生经理非常棒，能够继续跟进我的亲人和他们的照顾。每天供应三餐。社区能够在居民吃饭的地方容纳他们，无论是在餐厅还是在他们自己的房间。

我说两个5!进来的大多数员工都很完美。然后我们还有一些其他的工作人员看起来有点烦恼。当我按下按钮时，有时只有几分钟，有时等待救援超过10分钟。

我妈妈最近接受了专业护理和康复治疗(物理、职业和语言治疗)。伤口护理医生基本上没有见过她，但值班护士非常小心地处理伤口。查房的医生与护理人员和康复团队之间严重缺乏沟通。由于沟通中断，我失去了3周有意义的康复训练。食物很少，通常都是凉的(有几次她根本没有吃的)。无法接受按下呼叫按钮后的等待时间(可能人手不足)。合同CNA没有被授予，并且在被请求帮助时表现得很恼火。在处理我们所爱的人时，注意卫生是应我们的要求提出的。这个设施很漂亮，潜力巨大。更好的交流本可以让世界大不相同。 Again, nursing staff was great and went out of their way to support our Mom. She loved the activities.

我的爱人最近来过这个康复中心。我们的经历真的很糟糕。缺乏关注近乎于忽视。按下呼叫按钮后等待协助的时间过长。护理人员很棒，但CNA对帮助病人不感兴趣，让我们所爱的人觉得自己是一种负担。卫生也是一个问题;护士长并不总是在病房之间更换手套，口罩也不总是戴着。漂亮的设施，可爱的病人活动，但肯定有人员配备问题。

不要使用这个设施

我们的母亲在这里去世，她在工作人员试图把她放在轮椅上时摔倒了。她在以前的地方住了几年，但需要更多的照顾。显然不是个好地方。

大约4个月前，我们把我妈妈搬到了克里斯托克里克的养老院，我们很高兴我们做到了!我的母亲喜欢护理人员，并且认识了很多朋友(这在上一个设施是一个问题)，因为活动团队努力让居民参与进来。她喜欢这里的食物，所有的郊游都很开心。对我们来说，最大的好处是沟通不再是一个问题。当我们打电话时，我们会得到主管的迅速回应。这在其他社区似乎是不可能的。我们真希望我们能先把她搬到这里来，但很感激我们找到了最好的地方。

我们在与员工沟通方面遇到了问题，员工之间的沟通也不是很好。房间很好，食物也很好，种类也很丰富。我不会把这个设施推荐给其他人。

我的两个好朋友大约在年初搬进了水晶溪的辅助生活中心，除了对工作人员、食物和物理环境的好评外，他们什么都没有。他们说他们最喜欢的事情之一是，这是一个中等规模的校园，因此营造了一个更亲密和古雅的氛围，让友谊蓬勃发展。

发生了这么多事，我有点犹豫要不要为奶奶搬家。克里斯托克里克花时间告诉了我新冠肺炎的探视规则和政策，他们真的掌握了一切。她很开心，很安全，也很喜欢这里的食物。

他们回答我所有问题所花的时间让我印象深刻。爸爸妈妈都安顿下来了，对他们的照顾和食物都很满意。

我妈妈在康复中心待了一段时间后搬到了水晶溪疗养院，这对她来说是个很好的转变。这让她有了一点独立性，并且在药物和饮食方面仍然需要帮助。感谢工作人员，他们在我们的过渡期间给予了很大的帮助。

我丈夫在水晶溪的康复中心待了一个星期，他的病情没有得到应有的关注。让我困扰的一件事是他们不提供过滤水。他们为病人提供自来水，我发现这很不卫生。如果你爱的人每隔几个小时就需要照顾，我不会推荐这个机构。

我祖母患有阿尔茨海默氏症，Crystal Creek对她来说是一次很好的经历。他们有一个专门针对老年痴呆症患者的记忆护理区。活动和设施是专门针对记忆问题的。到目前为止是非常积极的经验。谢谢你！

只能代表康复部分。没有印象，也不会推荐这个地方。我祖母住院后不到24小时，我去看她，她看起来非常可怕。她昏昏欲睡，几乎无法保持清醒，皮肤苍白得令人难以置信。护士不相信她看起来很糟糕，并直接和我争论起来。现在，我奶奶和我住在一起，我每天都能看到。我是她的主要看护人，所以我很确定她什么时候病了。除此之外，我还是一名重症监护室和急诊室的护士，所以我绝对知道病人什么时候生病了。他告诉我说她来时脸色苍白，这不是真的。他对我非常轻蔑，咄咄逼人，粗鲁无礼，最终拒绝和我说话，因为“我不在名单上”。 I hit the call button because she had had a bowel movement, and I had managed to get her cleaned up and changed before anyone had even realize that the light was on. She had had to black stools throughout the day, which no one had bothered to alert the nurse to. She ended up being severely hypotensive and anemic with a blood count approaching critical levels. Clearly, the nurse in question who argued with me and said "we are trained to assess our patients" needs to hone his skills. She ended up with a severe diaper rash (which the nurse also argued with us about), and it took us staying on the staff to even get her bathed. She has been there one month and has really made very little progress as far as getting back to her previous level o functionality; her insurance is requiring her to be discharged because she somehow meets criteria for it - she can't even transfer to the bed or toilet safely and is unsteady on her feet. Makes me wonder what is in her medical record. So she is being discharged today, because she walked 150 ft once, and since she's walking soooooo well, they only arranged for her to have a wheelchair, no walker. The even knew she would have to get up stairs to get into the home. Zero effs are given as to how their patients/residents will function once they leave. Not sure how they earned high marks for their "skilled rehab," but coming from a healthcare professional, it is seriously lacking and should be avoided.

我的爱人在社区的康复中心待了一段时间。这是一个非常好的社区，非常干净，维护得很好。她在三楼有一套非常漂亮的公寓。这是一个较小的社区，提供活动，并为居民宣传他们的场外活动。我觉得，当我们为我们所爱的人做出最终决定时，我们希望确保他们有足够的工作人员，并且对他们的护理需求有更多的监督。