鹿园村

如果你想让你爱的人得到很好的照顾，不要把他们放在这里，尤其是阿兹海默症病房。

他们非常乐于助人。，并尽快回复我们。员工很敬业。工作人员知道居民的名字，我知道我妈妈有过这样的经历。他们让他们很忙。餐厅区域也有新的地板和新地毯。总的来说，这是一次很棒的经历。

我选择鹿园村是因为这里为居民提供了各种活动和便利设施。公寓的面积是足够的，他们有几个不同的模式可供选择，而且效果非常好。这里的人都很优秀，我的爱人曾经在辅助生活中生活过一段时间，他们在那里非常出色。唯一的缺点是用餐体验，他们需要更多的帮助，而新冠肺炎并没有让他们更容易。他们把吃饭的时间分开，有时他们吃完了食物，或者质量不太好。我们刚刚开始让更多的人同时吃饭，但他们仍然需要帮助。总的来说，我会把它们推荐给其他人。

我们选择鹿园村是因为它的位置离我们家很近。每个人都很友好，我们只是喜欢它的样子，它在一个很好的位置。房间大小是足够的，他有一个1卧室和一个客厅。他喜欢食物，他们是厨师准备的饭菜。他们正在努力解决人手不足的问题，最近他们被另一家公司收购了。但是在这里工作的每个人都很好，乐于助人。我建议其他人去看看。

社区正处于恢复正常活动的过程中，社区正开始重新开放。他们现在在餐厅提供三餐，这是一件大事，在此之前，饭菜会送到我们的房间。

这是一个很棒的社区。这里很好，我妈妈被照顾得很好。我会向其他人强烈推荐这个社区。当我决定搬家时，一些照顾我的人让我安心。他们为居民举办了很多社交活动，还有外出旅行。由于大流行，参观受到限制。他们最近把名字改成了鹿园村。

总的来说，我觉得索拉纳是一个运行良好的社区。然而，护理人员工作过度。我来这里已经5个月了，6个护理人员离开了，没有人被雇用。接下来两周还有两个人离开。护理人员非常棒，从不抱怨。我的想法只是一种观察。我不愿意因为恶劣的工作条件而失去更多的护理人员。

在索拉纳住了近3年，当我搬到这里的时候，我得到了一切承诺。员工都是受过最好训练的人，总是渴望帮助解决任何可能出现的小问题。烹饪人员为客人提供美味的晚餐。服务员都是年轻人，总是面带微笑地迎接你，给你送来你点的东西。这真是一个家之外的家!

在这个地方，我可以为我的生活独立生活。他们把这里的居民照顾得很好。我们有保护每个人不受COVID-19感染的家庭规则;所有工人都进行了COVID-19检测。通知所有人更新信息。所有的食物都是好的。只要能让我们在这里安全享受就行。

退休后居住的好地方。这里的员工很出色。我喜欢住在这里，你也会喜欢的。

真是个神奇的地方。我母亲只来了一个星期，所有员工都知道她的名字，不管我们是在餐厅还是只是在走廊上擦肩而过。优秀的食品。宽敞的公寓。体贴，快乐的员工。强烈推荐。尤其是在记忆护理方面。

请不要通过封面来判断这本书(或任何设施)，它很漂亮，很干净，当你购物的时候，工作人员很好，非常细心。然而，护理辅助生活设施、高级团队和公司办公室的存在只有一个原因，那就是钱。母亲在索拉纳第二次摔倒，导致第二次骨折后，我们把她搬了出去。辅助生活区主任(直到今天我还没有见过她，我们也没有进行过护理计划审查，即使在几次请求之后)是新来的，不知道她在做什么。在我妈妈手臂骨折被送进急诊室后，她花了一个多星期才回我的电话，事实上，我给她打了3个电话，给她的地区副总裁打了2个电话，给公司办公室打了2个电话，一周后，终于和她谈了关于我妈妈摔倒后最好的护理计划。当然，这时已经太迟了。然而，在这段时间里，她确实有时间和医院交谈，并粗鲁地告诉医院，她不希望我母亲回来，因为她太难对付了。她还告诉我母亲的LTC政策，她搬出去了，但索拉纳接着又向我们收取了5周的护理费用。我看到很多人在抱怨这个设施的食物，我希望唯一的问题是食物，但用餐是这个设施的亮点。为居民提供的照顾和为居民的亲人提供的客户服务要差得多，我强烈建议你看看这本书的封面。 I am still waiting for a return call from corporate as I write this review.

请不要把你爱的人安置在索拉纳，我妈妈第二次摔倒和第二次骨折后，我们把她搬了出去。新上任的生活辅助主任是最差劲的。她不回电话，不转发医生的信息，也不按要求安排定期的护理计划会议。在我妈妈第二次摔倒并去了急诊室之后，我打电话给辅助生活主任，讨论对我妈妈最好的护理计划。我给她打了3个电话，给她的副总裁打了2个电话，给公司打了2个电话，一周后才得到她的回复。然而，她能够与医院和他们交谈，她不想让我的母亲回来，因为她太难相处了。她还告诉我母亲的LTC政策，她搬出去了，索拉纳继续收取另外5周的护理费用。直到今天，我仍在等待公司回复电话，讨论报销超额收费的问题。帮你自己和你爱的人一个忙，多做调查，不要以貌取人。根据住满床位的数量来判断，和住客家属谈谈。 Do your research and stay away from Solana.

鹿园的索拉纳是一个非常好的地方。工作人员非常友好，热情好客，关心他们的病人。他们尊重每个人。我妈妈在记忆护理区。她有一段时间身体不太好，他们表示关心，并与我保持联系。房间又大又漂亮。即使是公共房间，除了浴室，也是私密的。考虑到他们有很多人要照顾，他们把地方打扫得很干净。食物可以更天然，更少加工。员工之间的沟通可以更好一点，但一切都是一个调整。 All in all it is a nice place and is a good value for the price.

非常好的设施。你能看出来它只有几年的历史。照顾得很好。新鲜和现代。我没有看到居民之间的互动和活动像我希望的那样多。在我们参观期间，很少有人在公共区域。

我母亲已经在索拉纳住了近两年，在过去的18个月里，我们所承诺的服务质量和烹饪体验一直在稳步下降!索拉纳是一处高档房产。这是一个你会期望更高水平的质量、服务和设施，与更高的月供相一致的地方。不幸的是，索拉纳现在正在努力达到这些标准。居民们通常需要等待很长时间(+60分钟)才能入座，菜单选择也比前几年少得多。这家餐厅人手不足，厨师和服务员的流动率都很高。最让人担心的是房租逐年持续上涨!自2016年以来，平均租金累计上涨超过20%，其中2019年建议上涨7.5% -13% !索拉纳是一个美丽的维护良好的物业，友好(但沮丧…)的居民希望Atria高级生活管理团队能够迅速解决这些问题，并使索拉纳设施回到正轨!

我母亲已经在索拉纳住了近两年，在过去的18个月里，我们所承诺的服务质量和烹饪体验一直在稳步下降!索拉纳是一处高档房产。这是一个你会期望更高水平的质量、服务和设施，与更高的月供相一致的地方。不幸的是，索拉纳现在正在努力达到这些标准。居民们通常需要等待很长时间(+60分钟)才能入座，菜单选择也比前几年少得多。这家餐厅人手不足，厨师和服务员的流动率都很高。最让人担心的是房租逐年持续上涨!自2016年以来，平均租金累计上涨超过20%，其中2019年建议上涨7.5% -13% !索拉纳是一个美丽的维护良好的物业，友好(但沮丧…)的居民希望Atria高级生活管理团队能够迅速解决这些问题，并使索拉纳设施回到正轨!