湖岸庄园

湖岸庄园是一个很棒的记忆护理社区。他们为居民提供有趣的活动，同时牢记安全。他们的门总是安全的，这是一个伟大的设施增加了一个记忆护理社区。

湖岸是我去过的最美丽的社区之一!里面有家的感觉，里面平静干净让我很放松。这里有一个很棒的庭院，可以俯瞰湖泊，是篝火和观鸟的好地方!物理环境是记忆护理的重要组成部分，我喜欢湖岸的那个。

我喜欢这里，我真的很感激这里发生的一切。我可以和任何一个员工谈谈我的顾虑。交流是开放的，这对我来说非常重要。我确实觉得照顾得很好。只是有一些小问题需要注意。这是我妈妈，所以我注意到每一件小事。在她看来，没人能得5分!但无论我对什么表示担忧，他们都非常愿意接受。他们总是会给你建议。我们在这方面没有遇到过问题。 They're more hands on in the dementia floor. Accidents happen, and they take care of them promptly. It always seems to be clean when I'm there. The food has been good. It looks good and tastes good. That was important to me too. They've been good about asking my loved one if she wants to participate in activities and encouraging her to do so. She feels at home here.

湖岸庄园是一个非常专业和运行良好的社区。工作人员把我父母照顾得很好。我们对他们住在湖岸庄园很满意。房间大小和小区布局都不错。

绝对美丽的社区，优秀的员工和编程。

我昨天去看了妈妈，(我不知道)当时活动室里正在进行一场唱歌表演!她看见了我，向我挥了挥手，然后坐着不动。我走到她身边，站在她身后听着，一起跟着唱(!?? ?)她很乐意继续听下去!我跟她说我只是顺道过来看看，不能待太久，因为我得回家!唱完一首歌，她说:“你现在可以回家了!“? ?我说我再唱几首歌就走。唱完下一首歌，她看着我，又说，我可以回家了!一点也不生气，只是满足!所以我说了再见就走了! Now anyone else hearing this story would think I would be a disheartened daughter leaving sad, but I was singing God’s praises in my head BECAUSE SHE WANTED TO STAY!!!! ?? Over the past several months while at American Grand, when I would stop in to see her, she would literally LEAP OUT HER CHAIR out of shear joy, in the middle of activity and immediately say, “Where are we going??? I am soooo happy you are here!!!! Let’s go”!!!! So needless to say I cannot begin to express my SINCERE GRATITUDE for how you have WELCOMED MOM HOME!!! I feel so unbelievably blessed that she landed there!!! THANKS FROM THE BOTTOM OF MY HEART!!! You guys are the BEST!!! ??????

湖岸庄园对我们父亲的健康和幸福有害。这是他第一次尝试辅助生活，我们从一开始就受到了工作人员的鼓励。然而，一旦爸爸住在那里，他的护理需求就得不到满足。他没有保持干净，他的房间又脏又不卫生，没人请他吃饭，他洗的衣服闻起来有尿味，护士长和家人几乎没有沟通。父亲的VA抗癌药和其他药物多次被遗漏，导致他生病，他的PSA急剧上升。工作人员在现场尝试，但有很少的工作人员照顾所有的居民。活动是积极的，但当他们不干净和不被照顾时，谁能享受自己。即使有一位新董事在[日期删除]做出承诺，我们的问题也没有得到解决。就在最近[日期取消]，国家老龄委员会跟进了我们的担忧，进行了一次突击检查，并发现湖岸存在违规行为。湖岸医院似乎更注重外表而不是病人的护理。 We were fortunate to QUICKLY MOVE DAD OUT to an assisted living home that's mission is care.

我们与我们的爱人在湖边庄园有了第一手的经验，他住了大约3个月。我们有了最可怕的经历，最后搬到了一个我们绝对喜欢的不同的设施!!湖岸庄园一贯错过医生订购的药物....根据国家规定，我们没有通知家人或医生，我们发现我们的爱人多次被尿浸到腰部到膝盖，有3次(我们知道……)可能更多)，在那里他完全被忘记吃饭了，设施严重人手不足，一些员工一直加班，造成了不安全/无效的病人护理，衣服总是放错地方，在其他住院医生的房间里发现，饭菜不是小册子上说的厨师准备的，漩涡浴从未使用过，即使我们要求它……一名员工表示，“女孩们不喜欢使用它，因为每次使用后都要消毒”，这样的例子不胜枚举!负责的护士是新来的(据那里的另一个家庭说，人员流动率相当高!)，她缺乏动力、知识和技能来适当培训她的员工，并遵循医生的命令和住院医生的需求。这是一家记忆护理机构，我们不得不不断提醒工作人员，我们的亲人不记得如何刷牙、做个人护理、下楼吃饭等等。如果我们不每天做这些事情，我们就会错过它们!然而……they were charted as being done but we emphatically knew for certain they were not being done. Even some of the staff said “some workers will chart it as being completed even tho they didn’t do it out of laziness “. The ONLY positive was Kristi and Vickie(activities staff).... they kept the residents active. After talking to many people in the community I found that MANY other people had the same experience we did and also pulled their loved one out and took them elsewhere. PLEASE PLEASE reconsider before going to Lakeshore! The only hope is for CHANGE! Please not that there are positive reviews on Facebook however some of those are written by staff..., not families.

工作人员非常友好和热情。花了很多时间询问我爸爸和他的喜好。提供了很多选择来满足他的需求。可爱而温馨的设施，宽敞的门控步行区和庭院，让爸爸可以出去享受。理解内存受损客户机的良好编程。似乎有足够的人手。愿意适应家庭搬迁和安置。似乎他们把居民放在第一位。价格比我去过的其他地方高，但似乎很值得。

我们将在一周内把我妈妈转移到湖岸庄园，在那里他们将能够解决她的记忆问题。这个地方很好，周围环境很漂亮，绿色，更像我妈妈习惯的地方。他们与我和我母亲的医生一起工作，帮助她过渡。有两个不同的公寓，我可以选择宽敞，非常干净，他们有内部康复/PT，这样我的母亲就可以继续她的治疗。那里有很多我妈妈感兴趣的活动，这会让她保持兴奋。

我们参观了这个社区。我们不喜欢他们如何为一些特殊需求定价。社区很干净，环境很好。他们提供各种各样的饭菜。他们会有很多好的活动让她参加。我们建议其他家庭也到这个社区来照顾亲人。

我们的心与其他像我们一样，有或曾经有一位家庭成员患有晚期痴呆症的家庭同在。在三个县为我们的母亲考察了12种不同的环境后，我们在湖岸庄园记忆护理中心找到了我们所寻找的对痴呆症的照顾、同情和理解。虽然成本不是决定母亲入住湖岸庄园的一个因素，但我们很惊讶，这里的成本比她搬家前居住的辅助生活设施要低。妈妈搬到湖岸是由他们的营销和记忆护理人员精心协调的。我们得到的帮助是将她的个人物品搬到湖岸庄园并布置她的房间，这非常有帮助，减轻了我们很多压力。虽然为居民提供的膳食非常出色，设施和场地设计得很好，维护得非常好，但在我们做出决定时，以痴呆症为重点的项目和护理人员尤其引人注目。痴呆症的进展因人而异。我们发现湖岸庄园的工作人员将每位居民视为独特的个体，因此我们母亲的护理计划是根据她的特殊需求量身定制的。当母亲的健康和功能下降时，湖岸医院的护理人员和记忆护理人员总是抽出时间与我们沟通，为我们和她提供了巨大的情感支持。我们强烈推荐湖岸庄园记忆护理给其他家庭为他们的亲人寻找高质量的痴呆症护理。 We were at Lakeshore often and observed first hand how each resident was treated with respect and dignity and we are forever grateful to the Lakeshore Manor staff for the care our mom received.

很棒的地方，尤其是工作人员，他们非常非常乐于助人和善良。

湖岸为我妈妈提供了高质量的生活。护理人员把妈妈当作家庭成员对待。他们对居民的友好是发自内心的。食物也很棒。需要时，特别的饮食是现成的。我喜欢住院医生提供的额外服务，比如医生、治疗、眼科护理、足部护理、听力护理和牙科护理。湖岸庄园的管理和员工都很棒!我们非常感谢他们在妈妈生命的最后时刻来到这里。

这是我们第三次与护理行业合作。这是我第一次休息得很好。他们总是告诉我最新情况。我们去参观时，他们非常欢迎我们。他们总是乐于助人。湖岸庄园让我们的生活更轻松了。位置很好。它就在湖上。它是美丽的。我会向任何人强烈推荐湖岸庄园。 It has been a really good experience. We are very pleased.

我想分享一些关于我妈妈住在威斯康星州奥什科什的湖岸庄园的一般性想法。当没有人愿意接受我妈妈这个病人时，湖岸庄园接受了。宣传自己是该地区最好的设施对我们很好，但不会与我们合作。我妈妈太生气了，有潜在的暴力倾向，而且没有适当的药物治疗，不可能成为那里的病人。湖岸庄园接受了我妈妈，并和我们一家人一起工作。湖岸庄园是真正的合作伙伴。工作人员开始真诚地关心我的母亲，无论她在任何一天出现了许多痴呆症诱发的性格中的哪一个。湖岸庄园与我们合作，让她得到适当的药物治疗，他们的工作人员了解她和家人的需求。我们一起度过了难关，但湖岸庄园从未放弃过她。在日常生活中，她可以选择与他人进行社交和互动。 The activities coordination was wonderful. Just watching the staff get everyone into the great room to participate was to watch an exercise in patience, love, and caring. I saw all of Lakeshore Manor’s residents treated as individuals, not just a body in a room. Lakeshore Manor allowed my Mom to remain there to the end of her life. They assisted us in recommending and working with a hospice provider. Other facilities would have forced us to move Mom once she entered hospice. Her dignity and uniqueness as a person was protected until the end. After she passed, many staff members asked me if they could come in and say their good-byes. It was personal to them, not just a job. I would never hesitate to recommend LSM to anyone. It is a wonderful facility, staffed by caring individuals and an asset to have in our community. I send my best wishes to the staff, I miss their smiling faces. I would give a 4 ½ star rating to the care my Mom received and that is because I really don’t give 5 stars to anything I review!