假日灯塔尖

我们对灯塔角的选择非常满意。很高兴能找到一个让我们的母亲感到舒适、交朋友和社交的地方。我们对我们的选择很满意，工作人员和住客都很友好。

我们对灯塔角的选择非常满意。很高兴能找到一个让我们的母亲感到舒适、交朋友和社交的地方。我们对我们的选择很满意，工作人员和住客都很友好。

设施本身是干净的。食物很好。良好的工作氛围。他们确实提供交通工具，但数量有限，我们也没有被告知。我的爱人是一名退伍军人，他的预约是在退伍军人事务部。设施说那太远了，所以我们不得不为他做其他安排，让他去所有的退伍军人事务部预约。他们真的需要提高的一件事是他们对退伍军人事务部福利及其工作方式的了解。我们特别询问了他们，这是我们第一次使用援助和出勤福利，并相信他们的指导。他们基本上告诉我们，当一个居民住在设施里时，比在搬进来之前试图组织它更容易利用福利。因此，他们似乎急于推动这一进程，承诺福利将开始生效，并覆盖每月的成本。他们向我们保证，他们接受全部的援助和出勤福利，他的固定金额和他的社会保障都将适用于他的每月租金。 They presented the amounts as whole amounts and never ever mentioned anything about it being a supplement. We didn't know that the Aid and Attendance benefit is a supplement and not a set dollar amount guarantee. Even our VA rep told us she was surprised that it was handled this way and presented the way it was to us. We were absolutely misinformed and she agreed. So, either the facility didn't know the facts or they deceived us to get us in there. If they didn't know, they definitely need to get educated on Aid and Attendance before making promises to people and presenting them with amounts that are absolutely inaccurate. If they did know and deceived us, that's a whole other issue. Either way it wasn't handled correctly and now we're stuck and scrambling to find a way to cover huge costs that we didn't expect and can't easily cover. This is unacceptable and I don't want others to go through what we're going through right now. I would never recommend this facility.

我们对我们在Lighthouse Pointe的经历非常满意。工作人员正在为居民提供任何他们需要的帮助。他们为住院病人提供个性化的护理。工作人员与家属的沟通非常好。他们能够回答我们所有的问题，解决我们所关心的问题。庆典、舞会、台球、地滚球、音乐家等等都是供居民选择的活动。饭菜很好，对居民来说分量合适。感觉就像我爱的人在一艘游轮上，因为有各种各样的活动和食物。

我真的很喜欢灯塔之旅。我参加了为居民举办的嘉年华，工作人员在活动中表现出的真诚关怀给我留下了深刻的印象!一个美丽的设施，我会推荐给任何一个在安全而有趣的环境中寻找家的人!!

我会告诉其他人不要害怕问问题，工作人员非常友好，这是一次完美的经历。我们必须迅速行动，而他们非常乐于助人。所有员工都很友好，知识渊博，乐于助人。我绝对推荐Lighthouse Pointe。

我妈妈搬进来的时候，工作人员很好。反应灵敏，乐于助人，善解人意。的确，它在这个转变过程中帮助了我们所有人。

我们自己还没有机会在那里吃饭，但我们从亲人那里听到的反馈是，他们很享受这里的饭菜。这很贵，但我们确实理解一美元的价值，我们认为我们所爱的人花的钱物有所值。我们会把这个社区推荐给其他人。

除了你你是世界上最乐于助人最真诚最了不起的人之一。你不会经常遇到这样的人，他们会为你减轻搬家的压力，确保你感到受欢迎，并真正地帮助你!我觉得她很棒!!当我面临着卖掉房子和搬到灯塔的困难时，她非常理解我，给我时间和保证，让我能够毫无顾虑地搬进去。我无法想象另一个公寓经理会这样做，甚至不在乎。她允许我在卖掉房子和搬进去的这段时间住在客房，还有谁会这么做?我很感激她，所以请她在这里工作!我终于搬进来了，开心极了。

我的父亲是弗吉尼亚州切萨皮克灯塔波因特社区的新居民。在整个过渡过程中，我和[化名]一起工作，我很高兴地说，一切都很完美。她对询问的快速反应和处理挑战的能力是对她的关心和同情心的赞美。知道我父亲在灯塔角有好帮手，我很开心。

灯塔角餐厅的员工非常棒。我父亲大约一个月前搬进来，每次他(或我们)需要帮助时，他们都会立即提供帮助。无论是白天还是晚上，他们都给予了很大的帮助;风雨无阻。员工是超越自我的。更不用说，房子很漂亮，维护得很好!!强烈推荐。

史黛西对我和父亲都很有礼貌。需要的时候让我爸坐下来休息。解释了所有与大流行有关的新驻地程序。入境手续很容易。所有的工作人员都很棒。