我的爱人很喜欢这里。一开始,这个家庭出现了一些小问题;然而,这些问题被社区解决了。我觉得社区在努力解决这个家庭长期以来的担忧。New Perspective在人手短缺的情况下做得很好,就像现在很多公司一样。这里的食物一般,我相信还可以改进。这里每天提供三顿饭,居民可以选择。当我爱人搬进来的时候,浴室里的热水坏了,我花了很长时间才解决这个问题。我的爱人很快就交到了朋友,建筑也很漂亮!这套公寓对我的爱人来说也很棒。...阅读更多
每月总费用取决于房间类型、选择的服务和所需的护理水平。
*所报价格为每月租金,由社区自行提供。实际价格可能会因一次性费用、时间和所需的护理服务而有所不同。和你的高级生活顾问谈谈,了解更多。
这是一个漂亮的设施,有热情的礼宾服务。但该机构在所有领域都人手不足。高中毕业后,他们依赖没有受过任何培训的看护者。给病人用药的护理人员对病人通常粗鲁无礼。错过或忘记用药是很常见的。在随访中,药物管理员很粗鲁。注册护士都很好,但似乎忙不过来。
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我的爱人很喜欢这里。一开始,这个家庭出现了一些小问题;然而,这些问题被社区解决了。我觉得社区在努力解决这个家庭长期以来的担忧。New Perspective在人手短缺的情况下做得很好,就像现在很多公司一样。这里的食物一般,我相信还可以改进。这里每天提供三顿饭,居民可以选择。当我爱人搬进来的时候,浴室里的热水坏了,我花了很长时间才解决这个问题。我的爱人很快就交到了朋友,建筑也很漂亮!这套公寓对我的爱人来说也很棒。
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来自New Perspective Senior Living | North Shore的回应
2022年11月7日你好LW,谢谢你的评论。像您这样的评论激励着我们,帮助我们确保为我们的患者提供高质量的护理和支持性的环境。我们将考虑您的意见并改进我们的做法。我们希望您能给我们机会来纠正您遇到的问题。如果您可以通过feedback@npseniorliving.com与我们联系,我们可以直接与您沟通。谢谢你!
当我们参观设施,为我母亲寻找一个辅助生活场所时,销售人员非常棒地向我们展示了所有的空间,介绍了设施等。所以我们决定把妈妈搬来这里。她搬进去了[日期取消了]。我们在饮食和持续护理方面遇到了问题,然后在住了4个月后,发现了臭虫,并解释说楼上的一个居民有臭虫,妈妈一定是坐在椅子上把它们带到了她的公寓。房间被处理了。五月,又一次,发现了虫子,又一次处理了房间!7月,我再次发现了它们,妈妈被关在她的房间里,直到4天后才能治疗——工作人员没有被通知给她送食物。发现她价值1600美元的新电梯/躺椅被感染了。告诉他一旦治疗成功,只要我们愿意就可以保留它。好吧,这是错误的! Bugs returned. Administrator didn't seem to care. Her apartment was not cleaned since June. We moved out two weeks ago and are very happy with Mom's new place and the care!
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来自New Perspective Senior Living | North Shore的回应
2022年10月4日嗨,Jeanne,谢谢你的反馈。听到你在北岸遇到的问题,我们很沮丧。我们确实知道,在第一次发现臭虫时,我们的专业除虫服务人员会使用训练有素的狗,宣布建筑物没有臭虫,并在多次查访后将其清除。尽管如此,我们还是想更好地了解您的经历,以便我们能够改进。你愿意在线下进一步讨论这篇评论吗?如果是的话,请联系feedback@npseniorliving.com,提供您的姓名和联系方式。我们期待你的消息。
这个社区是一个应该检查的社区。我建议你来这里转转,看看你能不能融入这个社区。该社区获得了最佳老年生活社区奖。工作人员对居民提出的援助请求能迅速作出反应。我喜欢社区提供的活动。
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这是个好地方。这是一个混合的社区。他们在这里有很多活动和事情要做。他们有酒吧之夜,吃着爆米花唱歌,看体育比赛,互相了解。他们也有一个温水游泳池,他们有一个小酒馆,纸牌游戏和卡拉ok之夜各种各样的事情供居民做。
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来自New Perspective Senior Living | North Shore的回应
2021年10月14日你好,桑德拉,谢谢你的好评。非常感谢您的支持!
当我的姐妹们告诉我她们为我们的母亲选择的地方时,我自己谷歌了一下,对我所看到的非常满意。在拜访了我的母亲之后,她当时正在援助生活,我再次非常高兴。后来我妈妈的健康状况发生了变化,她被送到了记忆护理中心,我们确信她会得到很好的照顾。我们的母亲独自抚养了10个孩子,她让我们不仅为自己的长相感到骄傲,还为我们住的地方感到骄傲。所以我们只想看到她在晚年以同样的方式生活。当我看到她受到的可怕对待时,我的心都碎了,这一幕我至今都无法忘记。我不希望一只动物生活在那样的环境中。我们只能想象我们的母亲在这样的环境中生活了多长时间,因为从三月份以来我们就没能去她的房间看望她。是的,我们责怪工作人员没有照顾她,但工作人员只和教师和领导一样好。所以我给你们留下了这些问题,你会希望你的母亲过这样的生活吗?你会怎么做?
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我对新视角的第一手经验是,如果你爱的人要进入记忆护理,就不要把他们送到这里。我们把我们的母亲安置在这里(日期删除),因为建筑本身很漂亮,但护理很糟糕。在[日期取消]那天,我自大流行以来第一次走进大楼看我的母亲。我一到医院,护士(化名)就来迎接我,她带我回去见我妈妈。当我们走进我妈妈的房间时,我闻到了她房间里一股世界上没有的味道。我不仅闻到了一股臭味,还看到她的地毯上到处都是粪便、尿液和黑色和棕色的污渍,在她的衣柜里,她的浴室令人作呕。妈妈房间的气味和环境让我感到恶心。我妈妈看起来很糟糕,她的头发缠在头上,就像几个星期没有梳头一样,我妈妈有一头美丽的长发。我什么也做不了,只能哭。看到我妈妈受到那样的对待,我的心都碎了。那天,我把母亲带回家,从此再也不让她回到新视角。 After bringing my mom home with me her depend was soaked with urine and she smelled so bad I had to put her in the tub right away. The tub water was so dirty I couldn't let her soak I had to bathe her and get her out right away. My mom feet oh my God was so black and swollen and her toe nails was so long it hurt her to put shoes on. New Perspective in my opinion needs to be shut down they are not equipped to handle Dementia/Alzheimer residents. The management staff from the Executive to the nurse needs to be fired immediately and get some people in there that cares. My husband said to me our home outside is beautiful no matter what we built it that way but the reason our home inside is also beautiful is because the care taker inside of it you take very good care of our home. He said that to say this New Perspective is beautiful on the outside but the care on the inside does not care that's why it smells when you walk back there that's why all the rooms smells and the bathroom aren't kept up that's why the residents smell so bad there's nobody taking care of the inside you can never take away from the outside because it was built that way. Please do not consider this place when or if it come time for you to put your precious love ones in a place like memory care they do not care about them only the money and my mother was paying over $6000.00 a month to be there and now she's no longer there so that saying you get what you pay for is not a true saying anymore. I found her shower head in her drawer I went into her bathroom to see if it was an extra one no it was her actual shower head the shower hole was just hanging on the floor so this explained why my mom was smelling how can you take a shower with no shower head and nobody notice it was missing WOW. This place is a joke and the management staff is one too.
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这适用于大约六个月的记忆护理经验。工作人员非常关心和有效地维持了良好的生活质量。良好的物理治疗和活动使患者在所有重要方面保持活跃。对病人自身护理的监督非常好。安全是最重要的,所以你不必担心。
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来自New Perspective Senior Living | North Shore的回应
2019年12月30日你好,谢谢你分享你的积极经验!再次感谢你的推荐,祝你有美好的一天!!
工作人员很努力,但是他们的人手太少,他们很难给你你所需要的适当水平的照顾。相对于你接受的护理水平来说,这太贵了
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来自New Perspective Senior Living | North Shore的回应
2018年11月28日我们感谢您花时间审查我们的服务,很抱歉没有达到您的期望。我们希望您能给我们机会来纠正您遇到的问题。如果您可以通过[删除]与我们联系,我们可以直接与您联系。
美丽的地方。把它列在清单上,同时看看其他地方。
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来自New Perspective Senior Living | North Shore的回应
2018年11月14日你好,谢谢你分享你的积极经验!再次感谢您的推荐,祝您度过美好的一天!!
新展望是一个很好的设施。员工都很好。食物高于平均水平。然而,几乎没有任何活动。我妈妈变得很无聊。她去那里做腿部康复。PT部门非常棒。但是,每天的护理不是很好。懒惰。对应答灯反应缓慢。 Sometimes 45 minute waits. The room was not handicap ready. Housekeeping was not very good. I would not recommend New Perspectives for rehab. You won't find much for residents to do either.
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如果你的长辈不能有效沟通,我不会推荐New Perspective Senior Living。不专业的程度远远低于我对一个新开张的设施的预期。当我们参观开放日的时候,我们很兴奋,感觉好像“这就是我们要去的地方,我们太激动了!!”酒店的位置很好,设施很漂亮,这次旅行令人印象深刻。虽然费用昂贵,但我们觉得很舒服,相信工作人员会尊重和尊重老年居民。自从那次开放日以来,每次我都感到失望、心碎和震惊。对这些珍贵的、脆弱的居民缺乏照顾和关注是严重的。是的,有些工作人员认真对待他们的工作,尽他们最大的努力照顾“有时抗拒”的老年人,但令人失望的访问超过了好处。每次访问都会遇到问题:开放区域是否有摄像头,是否有人监督工人,是否有人监督第二和第三班的工人,员工是否接受过对老年人敏感/同情的培训,离职率是多少?每次来访,我都目睹了一些令人不安的事情。 During one visit, I witnessed a worker slamming a wheelchair-bound woman’s foot on the foot lever. During that same visit, my family members room smelled like strong urine and a worker was on her phone, not interacting or sitting among the residents. Also, the after hour security needs to be re-examined. I did not have time to voice a complaint as I had another appointment.
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来自New Perspective Senior Living | North Shore的回应
2018年8月28日谢谢你分享你的经验。很明显,你所描述的住院护理并不能代表我们为自己设定的高标准。我们希望在线下继续对话,以便更好地了解您的经历,以便我们可以调整我们的指导和培训,以提供我们的老年人应得的护理质量。请联系社区的执行董事或即时发送您的联系信息给我们,以便我们可以跟进您的情况。
从独立生活和/或辅助生活的各种备选方案中筛选和整理所有信息的过程可能是复杂的,难以理解的,对那些直接参与安置的人来说往往是创伤性的。在New Perspective的工作非常棒。她有耐心,见多识广,总是在讨论问题时寻找解决方案。结果是,我80岁的姐姐在做这些重要决定时非常舒服。这是我们长期合作关系的良好开端。
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来自New Perspective Senior Living | North Shore的回应
2018年6月14日嗨,迈克,我们很高兴你在新视角老年生活|北岸的经历中发现我们的员工如此支持你。如果还有什么我们可以为您做的,请不要犹豫与我们联系。
我爸爸现在在这里,他现在在临终关怀中心。从一开始,我们就受到悉心照顾。这是我们第一次将亲人置于专业护理中,北岸的新视角是一个很好的决定。看护者对我爸爸的需求非常敏感。临终关怀增加了额外的照顾,我对他的安置感觉很好。他们确实有一个伟大的计划和伟大的期望,但上帝有其他的计划。他们知道我不是医务人员,但他们还是考虑了我的意见。这很有帮助,因为即使在不可避免的情况下,他们也总是给人希望。我不认为任何家庭把他们的亲人安置在新展望北岸会出错!
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住在威斯康辛州棕鹿市的老人。我对我们和他们在一起的奇妙经历赞不绝口!在过去的8年里,我们亲自照顾我们亲爱的母亲,销售总监在帮助我们把她送到他们的记忆护理区方面发挥了重要作用。[姓名删除]是如此容易交谈,非常平易近人。(除去名字),来做家庭评估的护士张开双臂走进来,她立刻让妈妈放松下来。当她评估他们如何在NP最好地照顾她时,她对妈妈很善良和爱。让你爱的人离开你并不容易,但我们可以相信,随着她的阿尔茨海默氏症和痴呆症的发展,他们会给她最好的。
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在我发现“新视角”之前,我考察了许多适合60岁以上老年人居住的地方。它是如此美丽的设施,不到两年的时间,靠近购物区,步行即可到达。新视角有可爱的生活区,满足大多数老年人的需求,如清洁服务,锻炼,游泳,餐饮服务等。有些房间配有厨房和洗衣机,不另收费。我特别喜欢去商店和看医生的免费旅行,以及让我们在白天和晚上都不会感到无聊的免费娱乐。我敦促那些正在寻找老年住宅区的人去看看New Perspective。Theadoll Taylor博士,教育学博士。
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我爱北岸的人。我最喜欢参加的活动是现场音乐,我喜欢和其他住院医生一起跳舞。我也喜欢能够走出我的公寓,和别人聊天。当我告诉他我头晕时,福克斯治疗中心的医生听了我的话,他已经和我一起工作了,我再也没有头晕了。[化名]也帮助我决定做手术,让我能再次更好地走路。我建议任何人来参观并考虑住在北岸。
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我厌倦了割草,吹雪,所以我跟我的妻子卖我们的房子,搬到独立,我们看这个新建筑正在建造的,所以我们决定去看看这都是什么和建筑是一个美丽的地方,非常贴心的所以我们开始看公寓,我认为我的妻子和我看着所有的公寓,和回家商量一下,我们回来三个时间我们被说服,这就是我们想要出售她在帮助我们方面做得很好,我说她让我们感觉很受欢迎,工作人员也很友好
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我认为New Perspective最棒的地方是员工的友好,这促进了一个轻松友好的住客群体。詹妮弗在为我展示满足我需求的各种公寓时所表现出的细心给我留下了深刻的印象。这种关怀和服务水平并没有下降
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来自New Perspective Senior Living | North Shore的回应
2018年3月1日迈克,谢谢你的夸奖和这篇精彩的评论!我们一直努力为每一位居民提供最优质的服务,很高兴听到您喜欢在New Perspective Senior Living | North Shore的体验!
我参观了新视角老年生活中心。那位女士带我参观了房子,并给我看了我的爱人如果要搬到那里的话会住的房间。那是一个非常漂亮的社区。他们一直没回我们电话,我们打了好几次。最后还好,因为我们需要一个可以容纳一对夫妇的设施,我们找到了一个完美的地方。
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看看这个社区有什么特色,附近有什么:
New Perspective Senior Living | North Shore提供工作室,1间卧室,2间卧室和半私人。学习更多的知识。
《New Perspective Senior Living | North Shore》在27条评论中获得了3.9分的平均评价。查看所有评论。
调用(414) 751 - 7713联系北岸New Perspective Senior Living |的一位居民。
要联系北岸新视角高级生活中心|的住户请拨打:(414) 751 - 7713
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(19 评论)1bd, 2bd,工作室
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