迪尔菲尔德的传统

我希望我能给出低于1星的评价。我的家人住在传统鹿场的经历是最糟糕的。在过去的一年里，我们向2-3位执行董事(太多了，无法一一列举)提出了抱怨，但都无济于事。我们联系了一位公司经理(化名)。她给人的印象是不真诚和漠不关心。我们很震惊，因为她不断指责前员工，对这个地方的混乱不承担任何责任。她滔滔不绝地说话，根本不听我们的担忧，主导了整个谈话。(化名)坚持认为她知道什么对我们的家庭成员是最好的，尽管我们自己的医生不同意。经过无数次的交谈和抱怨，我们的担忧没有得到回应。在过去的两个月里，我们目睹了许多优秀员工的离职，这不仅给我的家庭带来了严重的担忧，也给住在这里的其他家庭带来了严重的担忧。 My opinion, don't move anyone into Traditions of Deerfield. We are left with a bad experience.

我爱的人喜欢食物，很开心。他们遇到了一些人员问题，但他们正在努力解决任何问题。我建议，他们考虑一下在适应过程中进行调整，这对新居民来说是件好事。总的来说，我对这里的设施很满意。

我们去了很多地方旅游，我对传统有很好的感觉。(除去名字)非常棒，他总是回复我，回答我所有的问题。它干净，开放，他的公寓对他来说是完美的大小。他似乎和工作人员相处得很愉快，相处得很好。他们都很友好，乐于助人，而且做得非常好。我从来不用担心他，我心里很平静。总的来说，我们对我们的经历非常满意。

我将为社区提供热情洋溢的推荐。他们帮了大忙。与员工的沟通非常好。工作人员向所有居民的家人发送了电子邮件。他们通过电子邮件或电话回应了我对我所爱的人的任何问题。

我会告诉其他人，对于一个生活方式社区来说，这是很好的。如果你爱的人需要任何医疗援助，那么这里不是他们的地方。

我会告诉其他来这里调查的人我爸爸在这里摔过好几次。他在记忆护理病房，所以他需要更多的照顾。他错过了吃饭，因为他们没有检查他。他的手腕上有一个警报按钮，他有把它取下来的倾向，当我去看他的时候，我发现它没有开。当我问工作人员它在哪里时，没有人知道它在哪里，也不知道它是怎么下来的。有一次它出了故障，他在地板上躺了几个小时，才有人来检查他，安全是我们这里的一个问题，不建议其他人去看。

设施更新漂亮，但缺乏护理，导致我的亲人在住院不到两个月后因严重感染住院。医疗主管是LPN，不是注册护士，居民只能看到医生助理，而不是MD。公寓没有保持干净，我们家庭成员缺乏个人卫生。我的观点是，去别处看看。我们支付了最高水平的护理，但我感觉根本没有得到它。

传统是一个美丽的设施，但我觉得在医疗保健领域不强大。护理部主任是LPN，不是注册护士，住院医生也不是医生助理。我们的亲人的医疗导致了严重的感染，需要住院治疗，之后不到2个月的设施。也有干净的问题在公寓和我们爱的人的卫生。营销承诺和实际交付之间似乎存在脱节。在我看来，我不建议。

我想说的是，护理服务中肯定需要家庭的参与。这是一个很好的机构，但他们没有能力，也没有人员配备，无法提供更高水平的护理。他们只能提供非常基本的辅助生活护理。我们选择了传统，因为它是一个漂亮的设施，离我们家很近，是一个较小的设施。

我们有最好的整体体验在传统。这里的员工棒极了。他们真的像关心自己的家人一样关心居民，沟通非常好。他们让你觉得这里是一个令人愉快、愉快、令人振奋的氛围，是一个有趣的地方，也是一个你想去的地方。他们在跳舞，唱歌，和居民一起做大量的活动。他们真的为每位居民付出了额外的努力。感觉像是度假胜地，而不是养老院。这对我们来说是一笔财富，我们充满了兴奋。

我母亲已经在迪尔菲尔德传统医院住了十个月了。相信我，她对去养老院并不开心，我也在纠结我们是否做出了正确的决定让她离开。答案是肯定的!传统医院的工作人员帮助她找到了家的感觉，还有很多活动供居民参加。传统医院是一个美丽的机构，里面都是真正关心居民的美丽的人。

两年前，我搬到这里，因为独自生活变得难以维持，我不想处理。在工作人员的帮助下，搬到传统餐厅非常顺利。我很快就适应了我的新公寓。当我想去的时候，我可以回到我的公寓，或者和我的许多朋友一起玩游戏、音乐娱乐或随意交谈。我在这里很开心，也决定这是我的最后一站。

护理很差，尤其是成本，很可能是由于人手不足和管理不善。把我的父母留在床上，每周有很多天不吃早餐、药和午餐。很失望!

我父亲已经在这里几个月了，如果你真的想让你爱的人得到安全和照顾，我不建议你这么做。人员流动是难以置信的，曾经有一名CNA负责整个设施。轮班之间没有沟通，新员工根本没有接受过培训。我曾经在那里，当一个新的CNA在20分钟后接听了我父亲的呼叫按钮，不知道该做什么，甚至不知道我父亲失禁了。由于我父亲于2019年1月搬家，这里只剩下两名工作人员。他们似乎找不到管理这个设施的方法。我们正在为顶级医疗服务付费，但绝对没有得到我们的钱的价值。

我绝不会把我爱的人放在这里。员工是包括高层管理人员在内的旋转门，他们连续几个小时让居民穿着湿衣服，例如，管理人员与员工之间没有沟通;我已经要求厨房或cna在11个月的时间里为我父亲切肉，但仍然没有完成。一天晚上，他们为他准备了一顿没有餐具的晚餐。药物不稳定。应该关闭。

患者对药物需求反应糟糕，通常迟到30分钟至90分钟。员工之间没有沟通。设施人员不足，不能及时满足居民的需求。管理人员不知道如何经营这家工厂。护理并不能证明这个设施的成本是合理的，我真的不推荐这个设施。

传统餐厅的员工太棒了，我们非常高兴。我的父亲是个很难对付的人，有时很棘手，有时又很愉快，所以我真的很感激每个人以及他们的关怀精神。再次感谢你们在我们第一周的帮助。从护士、CNAs、餐厅到协调员，我怎么说都不够。

[化名]安排我从家里搬到传统的地方。一切都很顺利。几天后，传统成为了我的新家，我很高兴我做出了改变。食物、客房服务和新朋友都很不错。这是生命中这个时间允许的最好的时间。把传统推荐给我的朋友。