金宝搏备用网址妈妈隐私政策的场所
2020年8月10日生效
本隐私政策(“隐私政策”)解释了网站、移动应用程序以及其他线上和线下产品和服务的收集、使用和披露做法,包括我们的老年生活推荐服务(统称“服务”),由妈妈之家拥有和运营。金宝搏备用网址(“APFM”、“我们”金宝搏备用网址、“我们”或“我们的”)。为明确起见,本隐私政策描述了当您访问和使用我们的网站时,我们如何收集和使用信息,包括但不限于www.assistedliving.com;www.alzheimers.net;www.nursinghomes.com;www.agingcare.com;www.veteransaid.org;以及www.senioradvisor.com(属于Senioradvisor.com LLC)(单独或共同称为“网站”或“网站”)。请注意,本隐私政策中描述的做法也适用于您在线下提交给我们的信息,以及我们可能从第三方收集的个人信息(如下所述)。
同意
隐私政策. 通过使用我们的网站或向我们提交信息,您承认并理解我们隐私政策的条款。我们的隐私政策。
自动电话拨号系统.通过向我们提供你的电话号码,包括我们的网站或通过电话,你同意被APFM和高级住房和保健提供者联系与我们的合同信息查询服务程序与服务,我们提供你在一起,“参与社区”),以探索与我们的服务相关的选项。您同意使用自动电话拨号系统提供的电话号码通过电话或短信与您联系,即使您之前已在“禁止呼叫”注册,且同意不是任何购买的条件。
收集和使用您的个人信息
在本隐私政策中,“个人信息”指识别、涉及、描述、能够合理地与个人或家庭关联、合理地能够直接或间接地与个人或家庭关联的任何信息,或适用法律另有定义的任何信息。
我们从四个主要来源收集个人信息:直接来自我们的用户或客户,通过使用我们的服务自动收集,来自附属和非附属第三方,以及通过使用我们收集的信息来获取新的个人信息。我们收集的关于您的个人信息类型取决于您与下文将更详细地介绍美国和美国。
我们直接向您收集的信息. 我们以多种方式直接向您收集信息。您向我们提供的任何信息都是自愿的,但请注意,我们可能需要一些信息来为您提供我们的服务。您还可以提供您可能正在寻求高级住房和/或护理服务的另一个人(“居民”)的个人信息。
我们直接向您收集的个人信息类别包括:
- 标识符,如您的名字、姓氏、电话号码、电子邮件地址和邮寄地址;
- 《加州民法典》第1798.80节(e)小节中描述的个人信息类别,如姓名、物理特征或描述、地址、电话号码和医疗或健康保险信息;
- 根据州或联邦法律受保护分类的特征,如年龄、性别/性别、婚姻状况、医疗状况和残疾信息;
- 您在我们的网站上为自己或他人请求服务而提供的信息,例如您的用户名、密码、位置、邮政编码、邮寄地址、传真号码和电子邮件地址;
- 财务信息,包括居民的高级住房选择预算以及居民是否接受医疗保险或医疗补助;
- 商业信息,包括您与相关参与社区的入住状态记录;
- 您就我们的服务向我们提供的反馈,包括对调查的回应或通过我们的客户服务中心提供的反馈;和
- 居民的性别;家庭收入;预算;老年护理需求,包括健康信息和医疗状况;以及退伍军人身份,以及您可能自愿提供的其他信息,如婚姻状况、宗教或种族。
从您使用网站自动收集的信息。我们可能会通过您使用我们的服务自动收集有关您的信息,包括使用网站分析工具或其他技术,如cookie和网络信标(将在下文详细介绍)。
我们从您使用服务时自动收集的信息类别和类型包括:
- 标识符,如您的IP地址和唯一设备标识符;
- 互联网或其他电子网络活动信息,如您使用的浏览器类型、应用程序版本、访问日期和时间、查看的页面以及您在导航到我们的网站之前访问的页面;
- 地理位置数据,如访问我们网站的国家;
- 与您相关或能够与您关联的其他信息,如您用于访问我们服务的计算机或移动设备的信息,包括硬件型号、操作系统及版本,以及移动网络信息。
饼干.Cookies是一种小的文本文件,当你访问记录你偏好的某些在线页面时,它就会存储在你的电脑上。我们使用cookie来跟踪我们网站和其他服务的使用情况。我们也可能使用cookie来监控流量、改善网站、使网站更容易和/或与您的使用相关,以及改善我们在其他网站上的广告表现。您可以通过调整浏览器设置来选择不接受cookie,或者在收到cookie时通知您。但是,如果您删除或禁用cookies,我们网站或其他服务的某些功能可能无法工作。
网络信标.某些页的网站和电子邮件可能包含小型电子文件被称为网络信标(也称为清晰的gif,像素标记,单像素gif)和允许我们,例如,计算用户访问这些页面或打开电子邮件,和其他相关网站统计数据(例如,记录某些网站内容的流行度,验证系统和服务器的完整性)。
我们从其他来源收集的信息
我们可能会从其他渠道收集有关您的信息。例如,我们可以从以下方面收集有关您的信息:
- 居民(如果您不是居民)或联系我们寻求居民服务的人员;
- 从参与的社区;
- 您用于与我们的服务互动(例如,就我们的服务提供反馈)或允许您共享信息(例如,通过插件、小部件或其他工具)的第三方社交媒体服务,如Facebook、Twitter和Instagram;和
- 非关联方,如我们的服务提供商、分析公司、广告网络、关联公司和其他向我们提供信息的第三方,以便我们更好地了解您并向您提供您可能感兴趣的信息。
我们推断的信息
我们可能会根据收集到的关于您的其他信息来推断您的信息。例如,我们可能会根据收集到的您的IP地址推断您的位置。
使用你的信息
对于我们收集的关于您的各类个人信息(无论是直接还是自动),我们将此类个人信息用于下述业务和商业目的:
- 向您提供服务并以其他方式完成您所要求的交易和/或推荐,履行我们的合同义务,以及在我们正在进行的业务关系的背景下预期的其他内容;
- 创建和管理您的在线帐户;
- 与您沟通,包括通过电话、短信、电子邮件和聊天,了解您对服务的使用情况;
- 回应您的请求和任何其他通信,包括提供客户服务;
- 发送关于我们提供的产品、服务、优惠、促销、奖励和活动的广告或营销通讯,并提供我们认为您可能感兴趣的新闻和信息;
- 提供和管理调查、竞赛、抽奖、抽奖和其他促销活动;
- 进行内部研究和开发;
- 分析您对APFM和参与社区的参与情况以及您对我们服务的使用情况,以更好地了解您的兴趣和行为,并定制您的体验;
- 检测安全事件,防止恶意、欺骗或非法活动,包括欺诈交易、错误、疏忽和违约,并防止对APFM和我们的用户、客户、员工或公众的权利、财产或安全造成损害;
- 调试、识别和修复损害我们服务功能的错误;
- 基于您与我们业务的关系,仅允许与您的期望合理一致的内部使用;
- 遵守我们的法律义务,包括我们的税务义务和与防止欺诈和洗钱有关的义务,以及您从法律或任何监管要求或规定认可的权利中受益所需的义务;和
- 与我们的法律、金融、保险和其他顾问就上述交易类型或与APFM全部或部分业务或运营管理相关的事宜进行协商。
披露个人资料
我们将按以下方式分享您的个人信息:
- 给参与社区.我们可能会与参与社区共享个人信息,以向您提供您所要求的服务。参与社区可以直接与您联系,包括通过电子邮件、电话、定期邮件或亲自访问。
- 给那些代表你的人. 我们可能会与推荐您为居民的人或代表您行事的其他人共享个人信息。
- 向我们的服务供应商. 我们可能与一个或多个服务提供商共享个人信息,我们与该服务提供商签订了向我们提供服务或提供您向我们要求的服务的合同。
- 关联公司. 我们可能会与我们的母公司、子公司、合资企业或与我们共同控制的其他公司共享您的个人信息。
- 用于我们的内部分析和操作.为了我们自己的内部统计、设计或运营目的,我们可能会与第三方供应商共享个人信息,例如估计我们的受众规模、测量总流量模式和了解我们用户的人口统计趋势。这些其他方对您的个人信息的使用和披露仅限于执行该等任务,并受保密的约束。
- 法律和其他合规. 如果我们认为出于法律目的,我们可以共享个人信息,包括:(a)遵守法律;(b) 执行或应用本隐私政策或我们的其他政策或协议;(c) 保护我们或我们用户的权利、财产或安全;(d) 保护我们的用户不被欺诈、滥用或非法使用我们的网站;或(e)如果我们合理地认为,涉及任何人员死亡或严重人身伤害直接危险的紧急情况需要立即披露通信或证明披露记录是合理的。
- 作为业务转让的一部分. 我们可以在任何合并、收购、债务融资、公司资产出售或其他商业交易中共享个人信息。
- 作为聚合的匿名信息. 我们可以向我们的广告客户、业务合作伙伴和其他第三方共享聚合、匿名或取消标识的信息,这些第三方无法合理地使用这些信息来识别您的身份。
- 应你的要求.我们可能会在您的同意下或在您的指示下共享个人信息。
与第三方的链接
我们可以从我们的网站向我们的用户提供链接到第三方网站的服务,但我们没有能力控制或对第三方网站的隐私和数据收集、使用和披露做法负责。当您点击将您带到外部网站的链接时,您将受制于他们的隐私政策和做法,而不是我们的。我们鼓励您在向这些网站提供任何信息之前,先审查和了解这些网站的隐私政策。
安全
在您的个人信息处于我们的控制之下时,我们会使用合理的安全措施来存储和保护您的个人信息。不过,请注意,在互联网上传送数据并非100%安全。
第三方分析
如欲了解更多基于兴趣的广告,或选择不让您的网页浏览信息用于行为广告目的,请访问https://www.aboutads.info/choices.你的设备可能还包含一个功能(iOS上的“限制广告跟踪”或Android上的“选择退出基于兴趣的广告”或“选择退出广告个性化”),允许你选择不通过用于行为广告目的的应用程序收集某些信息。
录音电话通信
您和APFM之间的电话交流可能会被记录或监控以进行质量控制。通过向我们提供信息,您明确同意记录这些电话通讯。
儿童
我们的服务是为成人设计的,而不是16岁以下的儿童。因此,我们无意收集16岁以下儿童的个人信息,我们的服务也不是为收集此类信息而设计的。
加州消费者的附加信息
《加州消费者隐私法》或“CCPA”(《加州民法典》第1798.100节等)要求我们向加州消费者披露我们在过去12个月内收集的个人信息类别(CCPA中定义),以及我们收集、使用、或出售该等个人信息、我们收集个人信息来源的类别、我们在过去12个月内是否出于商业或商业目的披露或出售任何个人信息、在过去12个月内,我们为商业或商业目的而披露或出售的个人信息类别,以及我们与之共享个人信息的第三方类别。我们已在本政策的前几节中披露了这些信息。此外,在过去12个月内,我们已向以下类别的收件人披露以下类别的个人信息用于商业目的:
个人资料类别 | 类别的接受者 |
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标识符,例如您的名、姓、电话号码、电子邮件地址和邮寄地址 | 云存储服务提供商、营销服务提供商、数据分析服务提供商、互联网服务提供商、电子邮件服务提供商、客户沟通服务提供商 |
《加州民法典》第1798.80节(e)小节中描述的个人信息类别,如姓名、物理特征或描述、地址、电话号码和医疗或健康保险信息 | 云存储服务提供商、营销服务提供商、数据分析服务提供商、互联网服务提供商、电子邮件服务提供商、客户沟通服务提供商 |
Internet或其他电子网络活动信息,例如您使用的浏览器类型、应用程序版本、访问日期和时间、查看的页面以及您在导航到我们的网站之前访问的页面 | 云存储服务提供商、营销服务提供商、数据分析服务提供商、互联网服务提供商、电子邮件服务提供商、客户沟通服务提供商 |
地理位置数据,例如您访问我们网站的国家 | 云存储服务提供商、营销服务提供商、数据分析服务提供商、互联网服务提供商、电子邮件服务提供商、客户沟通服务提供商 |
性别;家庭收入;预算;老年人护理需求,包括健康信息和医疗条件;退伍军人的身份,以及其他你可能自愿提供的信息,如婚姻状况、宗教或种族 | 云存储服务提供商、营销服务提供商、数据分析服务提供商、互联网服务提供商、电子邮件服务提供商、客户沟通服务提供商 |
CCPA还要求我们就加州消费者要求访问其个人信息的权利、要求删除其个人信息的权利、要求关于我们的信息处理的额外细节的权利、要求选择不“出售”其个人信息的权利(如适用)进行沟通。不因行使这些权利而受到歧视。
关于我们收集的有关您的个人信息,您的选择如下所述。您可以通过向您的授权代理人提供代表您行事的书面许可,并通过APFM验证您的身份,指定授权代理人代表您行使这些选择权。或者,您可以根据遗嘱认证法第4000至4465节提供授权书。我们将通过要求您提供与我们互动相关的信息来验证您的请求,例如确认您的电子邮件地址和/或居住状态。在某些情况下,我们可能需要收集其他信息来验证您的身份,例如政府颁发的ID。
通道
作为加州居民,您可以要求访问我们收集、使用、披露或出售的您的个人信息以及我们收集的关于您的个人信息的具体部分,但有特定的例外情况。您还可以要求我们提供更多关于我们的信息操作的详细信息,包括我们收集的个人信息类别、收集来源、我们出于商业或商业目的共享的个人信息类别,以及我们与您共享信息的第三方类别。您可以拨打APFM电话888-552-1632或访问以下网页:https://my.aplaceformom.com/personal-information-request.html.您必须提供您在APFM服务中使用的姓名、电子邮件地址和电话号码,以便我们在我们的系统中匹配您,并证明您是加利福尼亚州居民。
删除
作为加州居民,您可以要求我们删除从您处收集的或关于您的个人信息。请注意,我们可能会根据适用法律的要求或允许保留某些信息。您可致电APFM 888-552-1632或访问个人要求页面https://my.aplaceformom.com/personal-information-request.html.您必须提供您在APFM服务中使用的姓名、电子邮件地址和电话号码,以便我们在我们的系统中匹配您,并证明您是加利福尼亚州居民。如果您要求删除您的个人信息,您可能无法再使用我们的某些产品和服务。
我们披露或出售的个人信息(由CCPA定义)
加利福尼亚州法律要求我们对“出售”的个人信息提供透明度,就CCPA而言,这广义上意味着APFM与某些参与社区共享个人信息以换取有价值的考虑。如果在过去12个月内,APFM可能向参与社区披露了个人信息,以方便向您提供服务,则根据加利福尼亚州法律,该披露可能被视为出售。在过去12个月内,我们已将以下类别的个人信息“出售”给以下类别的第三方:
个人资料类别 | 第三方类别 |
---|---|
标识符,例如您的名、姓、电话号码、电子邮件地址和邮寄地址 | 参与社区 |
关于您为自己或居民寻求的服务的信息 | 参与社区 |
有关选择退出这些“销售”的信息,请参阅下面的“不要出售我的信息”部分。我们不会在未经肯定授权的情况下,故意披露或出售16岁以下未成年人的个人信息。
不要出售我的信息
如前所述,我们可能会为您与参与社区联系的目的提供个人信息,以便为您自己或居民讨论您可能感兴趣的服务。我们允许您在任何时候通过以下方式选择退出该等共享“不要出售我的个人信息”链接。该链接也可在我们的网站和移动应用程序。
加拿大消费者的附加信息
您有权在任何时候提出投诉或反对APFM收集和使用您的信息。经书面请求,您可以访问或请求删除我们拥有的您的个人信息,并请求更正或更新任何此类信息。
确认和授权
在提出请求时,你要确认你是:
- a)加拿大居民;和
- B)为自己寻求生活和照顾服务的老年人;或
- c) 被授权代表寻求生活和护理服务的老年人行事的个人,并拥有法律文件,如授权书或监护权,或持有作为寻求生活和护理服务的老年人的替代决策者的其他证据。
您可以通过以下方式联系APFM行使这些权利:
电子邮件:privacy@aplaceformom.com
免费电话:888-552-1632
加拿大邮寄地址:
金宝搏备用网址加拿大妈妈公司的一个地方。
湾街181号4400室
多伦多,ON M5J 2T3
分享选择退出
如前所述,我们可能会为您与参与社区联系的目的提供个人信息,以便为您自己或居民讨论您可能感兴趣的服务。我们允许您在任何时候通过以下方式选择退出该等共享“不要出售我的个人信息”链接。该链接也可在我们的网站和移动应用程序。
选择退出APFM通信
在任何时候,你都可以访问https://my.aplaceformom.com/preference-center调整您的通信首选项。/p>
促销沟通
当您收到我们发送的通讯或其他推广通讯时,您可以通过访问本网站来表明您愿意停止接收进一步的通讯和其他推广通讯https://my.aplaceformom.com/preference-center
移动推送通知/警报
经您同意,我们可能会向您的移动设备发送促销和非促销推送通知或警报。您可以随时通过更改移动设备上的通知设置来停用这些消息。
如果您希望退出与参与社区的通信,您必须直接与他们联系,因为我们不控制来自参与社区的通信。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更改此隐私政策。如果我们做出更改,我们将通过修改保单顶部的日期通知您,在某些情况下,我们可能会向您提供附加通知(如在我们的主页上添加声明或向您发送通知)。我们鼓励您在访问服务或以其他方式与我们互动时查看隐私政策,以随时了解我们的信息实践和您可以选择的信息。
准据法
APFM拥有并维护加拿大和美国的网站。我们努力遵守当地的数据保护、隐私和消费者权利法律,在一定程度上适用于我们的服务。如果您不确定本隐私政策是否与您所在地区适用的当地隐私法律相冲突,您不应向网站提交您的个人信息。
问题和担忧
如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问,请联系我们privacy@aplaceformom.com。